Actualización (noviembre de 2026): este artículo se escribió en la primavera de 2025. Desde entonces, la historia no ha mejorado mucho: a principios de 2026 la nueva Siri inteligente seguía sin llegar (ni siquiera estaba en las primeras versiones de prueba de iOS 26.4) y Apple fue repartiendo sus funciones en actualizaciones posteriores. Es decir, el iPhone 17 salió a la venta sin la Siri que nos prometieron con el iPhone 16.
¿Qué está pasando con Apple y la IA de la nueva Siri?
Apple Intelligence ya es la mentira más grave de la historia de Apple. Un escándalo mucho más grave que el de los iPhones que se doblaban solos en el bolsillo, peor que el calamitoso lanzamiento de una aplicación de mapas que era más mala que estornudar con diarrea, o aquella vez que tuvieron que reconocer (y pedir perdón) que habían estado limitando a propósito el rendimiento de los iPhone.
Lo de Apple Intelligence en 2025 es un problema mucho más severo que el de las Vision Pro (unas gafas que nos dijeron que cambiarían el mundo, y de las que ya no se acordaba nadie apenas un año después de su lanzamiento). Te lo cuento todo en este vídeo:
Apple Intelligence es una vergüenza porque, no sé si te acuerdas, pero fue el motivo principal, la excusa, que nos dio la corporación para justificar la compra del iPhone 16 en septiembre de 2024. Medio año después, Apple se enfrentaba a una demanda judicial por publicidad engañosa y, no sé si te habrás enterado, pero decidió borrar de su canal de YouTube, cual ladrón de gallinas nocturno y silencioso, un anuncio en el que hablaba de su inteligencia artificial.
¿Entiendes ahora por qué todos los vídeos de Apple en YouTube tienen cerrada la sección de comentarios? Quieren tener el mayor control posible de su imagen, y si el vídeo les sale mentiroso, simplemente lo eliminan.
¿Que por qué borraron el vídeo? Pues por culpa de dos escenas (te las muestro en el vídeo de arriba) que son un buen resumen de por qué Apple Intelligence se convirtió en el mayor quebradero de cabeza de Apple. Pero cuidado, que nadie se confunda: no es la mayor crisis de su historia, como han dicho otros vídeos, en absoluto. Financieramente hablando, Apple está mejor que nunca. No nos olvidemos de que en los años noventa, sin Steve Jobs, Apple estuvo a punto de desaparecer.
Ahora, gracias a que la empresa cada vez ingresa más dinero mediante servicios de suscripción, Apple puede permitirse, por ejemplo, quemar 10.000 millones de dólares en investigación y desarrollo de un coche que nunca saldrá a la venta, o 20.000 millones para investigar cómo hacer unas gafas de realidad virtual que nadie pidió. La crisis de la que estamos hablando con Apple Intelligence no es de cucufloros, sino de confianza, de credibilidad, porque, y lo vamos a ver a continuación, por primera vez en su historia Apple presentó (y vendió) humo.
Apple retira un anuncio de su inteligencia artificial
En el anuncio eliminado vemos a la actriz de moda, Bella Ramsey, a la que todo el mundo conoce por haber sido la elegida para protagonizar la serie del videojuego The Last of Us por su enorme parecido con la niña, Ellie Williams. En el anuncio, decimos, podemos verla estremecida tras encontrarse con un señor cuyo nombre no recuerda; acto seguido, le pregunta a su iPhone cómo se llamaba el señor aquel con el que se reunió en nosequé cafetería, y el asistente es capaz, de manera casi instantánea, de buscar la información entre los correos de la chica y decirle el nombre de este tipo que, seamos sinceros, vamos a decirlo todo: a mí esta escena tiene un nosequé, un subtexto, que me incomoda un poco.
Pues bien, seis meses después de lanzar este vídeo, Apple lo retiró porque esta tecnología todavía no existía, y ellos nos dijeron (atención, segundo motivo de la retirada) que la tendríamos disponible a lo largo de 2025. Y esto resultó ser MENTIRA. El lanzamiento se aplazó a 2026.
Y no pasaría nada, todo el mundo comete errores, por favor, no pasaría nada si Apple entremedias no hubiese lanzado un nuevo teléfono usando como principal reclamo de marketing su compatibilidad con Apple Intelligence.
No hay forma sencilla de decirlo: esto es gravísimo.
iPhone 16: un lanzamiento a medio gas
A ver, entiéndeme, técnicamente Apple Intelligence sí está disponible, pero seamos serios: Apple Intelligence en 2025 es como si tu padre te promete que el domingo te llevará por fin a ver un partido y te compra unos asientos con visibilidad del 1% porque tienen una enorme viga delante. Técnicamente has ido a ver el partido pero, en realidad, para cuando salgan las novedades verdaderamente revolucionarias de Apple Intelligence, el iPhone 17 ya estará en el mercado. Y eso, señores, es algo inadmisible.
Y también histórico: Apple jamás había hecho esto, presentar algo que no tenía listo. Presta mucha atención a la siguiente secuencia cronológica:
- Junio de 2024: se presenta Apple Intelligence.
- Septiembre de 2024: se presenta el iPhone 16. Nos muestran un asistente Siri con funciones avanzadas que sacan partido de Apple Intelligence, nos dicen que el iPhone 16 es el primer teléfono diseñado desde cero para la inteligencia artificial de Apple y que las funciones avanzadas de Siri saldrán en 2025.
- Marzo de 2025: Apple anuncia que las funciones avanzadas de Siri se retrasan a 2026.
- Septiembre de 2025: se presenta el iPhone 17… y la nueva Siri sigue sin aparecer.
- Principios de 2026: la nueva Siri ni siquiera aparece en las primeras pruebas de iOS 26.4, y sus funciones se reparten en actualizaciones posteriores.
Todo este desastre se entiende bien si te fijas en lo siguiente. Como ya te comenté en este vídeo, uno de los puntos clave de Apple como empresa es que le gusta mucho copiar ideas y cambiarles el nombre cuando considera que ha mejorado y perfeccionado el concepto. No lo llames reconocimiento facial, llámalo Face ID. No lo llames realidad virtual, sino computación espacial, etc.
Que sí, que Apple inventó el teléfono inteligente moderno y Steve Jobs fue un genio y le gustaba meter los pies en el inodoro, vale. Pero es un hecho que Apple no sería la que es si no fuera también por su excelente marketing.
Y por eso, como muchos podrían tener la loca ocurrencia de pensar que Apple Intelligence es sinónimo de inteligencia artificial, en su presentación de junio Apple se preocupó mucho por dejar claro que su invento era mucho más que eso: además de herramientas de reescritura inteligente, resúmenes y generación de imágenes, Apple nos habló de una nueva Siri que sería capaz de acceder a todos nuestros datos personales (imágenes, notas, correos… todo) para poder tener el mejor asistente personal del mundo, una especie de esclavo en miniatura, lo más cercano que jamás hemos visto a un secretario virtual diminuto y con forma de teléfono.
Apple Intelligence: presentación de un producto inacabado
Y es por eso mismo por lo que en su presentación de junio a Apple le pudieron las prisas y quiso mostrarnos un producto inacabado, o a lo mejor incluso inexistente, porque sin todas estas características de Siri avanzada, Apple Intelligence no es más que una colección de herramientas de inteligencia artificial que ya existen.
Tras el anuncio del retraso a 2026, Apple Intelligence existe, pero no aporta absolutamente nada nuevo que no exista ya en forma de cientos de herramientas gratuitas. WhatsApp, por ejemplo, permite generar imágenes. ChatGPT (que está integrado en Apple Intelligence) permite reescribir texto. Google tiene la búsqueda por imágenes… todo existe ya. Bueno, casi todo: hay que reconocer que esto de poder crear emojis personalizados es exclusivo de Apple.
Otra exclusividad ya disponible de Apple Intelligence es una función que resume el contenido de tus notificaciones y que, la verdad sea dicha, no funciona del todo bien (ni tampoco sirve de mucho ni tiene mucho sentido, porque una notificación ya es de por sí un resumen de un contenido más extenso, digo yo, ¿no?).
De hecho, va tan mal que Apple tuvo que suspender en enero de 2025 una funcionalidad que resumía las notificaciones de las webs de noticias, después de que la BBC protestase porque Apple Intelligence dijo que la BBC había publicado que Rafa Nadal había confesado ser homosexual, que el primer ministro de Israel había sido detenido o que Luigi Mangione se había quitado la vida.
Y espera, porque la cosa aún se pone peor. Sacar aplicaciones que fallen no es grave. Puede pasarle a cualquier empresa. Pero presentar simulaciones de aplicaciones que todavía no existen… eso es una historia muy distinta. Si no entiendes por dónde voy no te preocupes, que te lo voy a explicar clarísimo, mira.
Las 4 fases de desarrollo de los productos Apple
Normalmente, cuando Apple introduce una nueva característica, existen 4 fases de desarrollo:
- Funciones que los propios representantes de producto de la empresa demuestran ante los medios de comunicación o en un auditorio.
- Funciones que Apple permite que los medios de comunicación (u otros observadores y expertos externos invitados) prueben por sí mismos, durante un tiempo limitado, bajo la supervisión y orientación de la empresa.
- Funciones que se lanzan en versión beta para que desarrolladores, entusiastas y medios de comunicación las utilicen en sus propios dispositivos sin limitaciones de ningún tipo.
- Funciones que llegan a los usuarios normales y hardware que cualquiera puede comprar.
Esta clasificación no es mía, sino que la he sacado de un interesantísimo artículo de John Gruber, posiblemente el periodista especializado en Apple más importante del mundo. Titulado Algo huele a podrido en el estado de Cupertino, el artículo básicamente dice que todas las herramientas de Apple Intelligence que existían entonces (como la reescritura de correos o el generador de emojis) estaban en fase 1 cuando se presentó Apple Intelligence en junio, y que las funciones revolucionarias de verdad, las que tienen que ver con Siri teniendo en cuenta el contexto personal del usuario, la información que se ve en pantalla y hacer acciones entre diferentes aplicaciones, estaban en fase 0, es decir: ni siquiera habían sido mostradas, lo que probablemente significa que aún no existían.
Lo que vimos en la presentación no fueron demostraciones, sino vídeos montados. Y esto es algo histórico y sin precedentes, al menos en este siglo: “la Apple (…) del último cuarto de siglo no publica vídeos conceptuales. Sólo muestra productos y características en funcionamiento”.
A mí todo esto me ha recordado a aquella escena de la película Steve Jobs sobre la primera presentación mundial del Macintosh, en la que el CEO estaba obsesionado con que el Macintosh pudiera decir “Hola” porque sabía que aquel pequeño detalle haría que el invento fuera más mediático.
Y lo que nos contaron en la película es verdad: Apple nos engañó. Aunque se trataba de la presentación del Macintosh de 128 kilobytes de memoria, el momento “Hello” se ejecutó en un modelo de 512 kilobytes sin que el público se enterase. Pero fue una mentirijilla sin importancia, porque para cuando se puso a la venta, el saludo funcionaba en las dos versiones del Macintosh.
En cierto modo, con el lanzamiento fallido de Apple Intelligence la empresa se marcó otro “momento HELLO”, pero de dimensiones mucho mayores.
Por lo pronto, el CEO de Apple decidió cambiar a la persona responsable de Siri. Pero da igual, el daño ya estaba hecho: se vendieron millones de unidades del iPhone 16, un producto que nos dijeron que haría algo que no hacía y que, para cuando lo hiciera, el iPhone 17 ya estaría en las tiendas.
En marzo de 2025, un bufete de abogados interpuso una demanda federal en California acusando a Apple de publicidad engañosa y competencia desleal, con la intención de convertirla en una demanda colectiva que incluya a los compradores del iPhone 16.
Apple Intelligence llegará, tarde y mal, y por el camino nos habrán engañado vendiéndonos un teléfono que sólo se diferenciaba del modelo anterior en que le habían puesto un botoncito para la cámara. Apple es una empresa a la que se le daba bien inventar e innovar, pero que a veces no consigue seguir el ritmo cuando no es ella la que lleva la voz cantante.
Y Apple lleva ya años atragantada con el asunto de la inteligencia artificial, una revolución tecnológica repleta de mejoras para la sociedad, sí, pero también de soluciones a problemas inexistentes. La gran mentira de Apple también es la más tonta: ¿por qué sacrificar la credibilidad de tu empresa por algo tan efímero como la inteligencia artificial? Que sí, que poder crear un emoji de una gallina leyendo es un gran paso de cara a la nueva era de la telefonía, pero… ¿y si estamos enfocando mal la situación?
¿Y si el problema de Apple Intelligence no es su retraso, sino su existencia?
¿Quién ha pedido poder resumir titulares de noticias o crear emojis personalizados?
¿De verdad necesito crear una imagen de una súper mamá para decirle a mi madre que la quiero?
¿De verdad queremos que una IA nos ayude a escribir un correo de dos líneas?
¿De verdad queremos que un asistente tenga acceso a todos nuestros correos, vídeos y fotos para que podamos preguntarle datos que nuestros cerebros han borrado por culpa de tanto viral, de tanto TikTok, de tanto capítulo y de tanto retuit?
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Preguntas frecuentes sobre Apple Intelligence
¿Qué es Apple Intelligence?
Es el conjunto de funciones de inteligencia artificial de Apple para iPhone, iPad y Mac: reescritura y resumen de textos, generación de imágenes y emojis, resúmenes de notificaciones e integración con ChatGPT. La gran promesa, una Siri capaz de entender tu contexto personal y actuar entre apps, es la que se ha ido retrasando.
¿Qué iPhone son compatibles con Apple Intelligence?
Cuando se lanzó, sólo los iPhone 15 Pro y 15 Pro Max y la gama iPhone 16, y después los modelos posteriores, porque necesita un procesador potente y al menos 8 GB de memoria RAM.
¿Por qué demandaron a Apple por Apple Intelligence?
Por publicidad engañosa: la demanda sostiene que Apple vendió el iPhone 16 anunciando funciones de Siri que no existían y que no llegaron en el plazo prometido.